💳 Способы оплаты:

Все заказы на нашем Сайте оплачиваются онлайн в размере 100% предоплаты.
Оплата принимается через высокотехнологичный и безопасный платежный сервис «Точка Чеки» (АО «Банк Точка»). Вы можете оплатить заказ любым удобным способом:

• Банковской картой (Мир, Visa, Mastercard) любого российского банка.
• Через Систему быстрых платежей (СБП) — мгновенная оплата по QR-коду или кнопке в приложении вашего банка без ввода данных карты.

Безопасность платежей:
Передача данных осуществляется в защищенном режиме по протоколу шифрования SSL. Наш Сайт не собирает, не обрабатывает и не хранит данные ваших банковских карт. Все платежные операции проходят строго на защищенных серверах Банка Точка.
Кассовые чеки:
Сразу после успешной оплаты на ваш электронный адрес или номер телефона (указанные при оформлении заказа) придет официальный электронный фискальный чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

📦 Способы и условия доставки

Поскольку многие наши товары создаются (или подбираются) по индивидуальным метрикам вашего питомца, обработка и подготовка заказа к отправке занимает от 7 до 10 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Мы доставляем заказы по всей России и СНГ (а также зарубеж, уточняйте при заказе вашу страну, мы отпишем вам с расчётами цен, сроком доставки и в целом её возможности) следующими способами:

1. СДЭК. Стоимость – в зависимости от региона. Срок от 2 дней, в зависимости от пункта назначения. Приблизительные сроки доставки на сайте СДЭК: https://www.cdek.ru/calculator.html. Рекомендуем указывать удобный пункт самовывоза.

2. Почта России. Сроки доставки до отделения почты – до 30 дней.

3. Доставка за рубеж. Мы с радостью отправим наши вещи в любую страну мира. Для уточнения деталей свяжитесь с нами до оформления заказа. Все международные заказы отправляем преимущественно Почтой России. Доставка СДЭКом предусмотрена в страны ЕАЭС: в Армению, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан.

Цены на доставку рассчитываются при оформлении и оплачиваются при получении.
Отслеживание заказа:
В день передачи посылки в службу доставки мы отправим вам трек-номер для отслеживания отправления по SMS, на e-mail или в мессенджер.

⚠️ Важная информация по заказам по индивидуальным метрикам

Пожалуйста, внимательно измеряйте вашего питомца перед оформлением заказа. Если у вас возникли сомнения при замере, обязательно обсудите с нами параметры питомца до момента оплаты, и мы поможем сделать правильный выбор. Обсудить замеры можно в том месте где мы связались с вами после получения вашего заказа.